Haluatko, että asiakasdatasi on kunnossa ja markkinoinnin työkalusi toimivat saumattomasti yhteen? Me voimme auttaa.
Tarjoamme kasvua tavoitteleville B2B-yrityksille kokonaisvaltaisia palveluita CRM- ja markkinointiteknologian, datan ja analytiikan saralla.
Työskentelemme kanssasi yhteistyössä varmistaaksemme, että ymmärrämme kaikkien prosessiesi toiminnan aina verkkosivuista ja CRM-käyttöönotoista mittaamiseen ja jatkuvaan datan analysointiin.
Auditoimme myös mielellämme markkinoinnin työkalusi ja dataan ja analytiikkaan liittyvät prosessisi. Näin saamme ongittua selville ongelmakohdat, ja ymmärrämme miten yrityksesi toimii.
Ja kun puhumme markkinoinnin teknologiasta, tarkoitamme kaikkea CRM-järjestelmistä myynnin työkaluihin ja asiakkaan suuntaan näkyviin palveluihin.
Aloitamme tavallisesti analysoimalla nykytilanteen: kuinka tämänhetkiset palvelut toimivat yhteen, ja mitä työkaluja on käytössä.
Tässä kohtaa käymme usein läpi:
Teemme nämä analyysit aina asiakkaan tarpeiden mukaan.
Ensimmäisessä vaiheessa asetamme myös yhteistyön tavoitteet ja KPIt, jotta voimme varmistaa että tavoitteet ovat selkeät ja yhtenevät, ja että kehityksen seuraaminen on suoraviivaista.
Seuraavaksi meidän täytyy määritellä, kuinka asioiden tulisi tekkipuolella toimia. Mitä teknologioita halutaan ottaa käyttöön? CRM, verkkosivu, jotakin muuta?
Datan ja analytiikan puolella meidän tulee käydä läpi, minkälaisia toimenpiteitä tarvitaan tavoitteiden saavuttamiseen. Nämä toimenpiteet perustuvat aina jokaisen asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin.
Meidän on myös keskusteltava ja rakennettava toimiva prosessi tekkipalveluiden ympärille. Meidän tulee siis analysoida olemassa oleva prosessi ja tunnistaa sieltä mahdolliset kehityskohteet.
Käymme tässä läpi esimerkiksi:
Sitten otamme valitut työkalut ja prosessit käyttöön. 🚀
Tarjoamme myös ohjeistusta ja koulutusta tähän vaiheeseen, jotta varmistamme käyttöönoton sujuvuuden kaikille osapuolille.
Yleensä teemme käyttöönotot asteittain, jotta koko homma sujuisi mahdollisimman saumattomasti.
Käyttöönoton yhteydessä rakennamme kaikki yhdessä sovitut dashboardit ja raportit, jotta voimme varmistaa, että seuraamme ja mittaamme tekemiämme asioita ja pääsemme yhteisiin tavoitteisiimme.
Käyttöönotoissa keskitymme HubSpot-ekosysteemiin ja olemme Diamond HubSpot -kumppani. Tästä huolimatta edellisissä kohdissa autamme mielellämme minkä tahansa teknologian kanssa.
Emme myöskään pelkää kertoa sinulle, jos HubSpot ei ole juuri sinulle oikea teknologia. Työkalujen tulee tukea yrityksesi kasvua, ja se on tietenkin myös meille tärkeintä.
Tässä kohtaa voimme yleensä jo kilistää onnistuneelle yhteistyölle. 🍹
Sitten jatkamme työskentelyä joustavalla sprinttimallillamme. Kehitämme prosessejamme ja ja selvitämme mahdollisia haasteita yhteistuumin.
Vaikka et haluaisikaan jatkaa markkinointikumppanuutta, voimme tarjota kasvun teknologiaan liittyvää helpdesk-tyylistä neuvontaa jos ja kun sitä tarvitset.
Jos kuitenkin päätät jatkaa yhteistyötä, voimme panostaa entistä enemmän jatkokehitykseen ja prosessien ja työkalujen parantamiseen.
Isojen uusien työkalujen ja prosessien käyttöönotto on harvoin täysin suoraviivaista, joten jatkuva yhteistyö varmistaa optimoidun lopputuloksen. Lisäksi keräämäsi data on täysin luotettavaa vasta siinä vaiheessa kun prosessit toimivat saumattomasti.
Lähestymistapamme on dataan pohjautuva, eli seuraamme aina keräämämme dataa ja teemme kehitysehdotuksia sen pohjalta, emmekä heitä mitään hatusta.
Ja kuten aina, parhaan lopputuloksen saa yhdistämällä kasvun tekologian osaamisemme muihin kasvumarkkinointipalveluihimme. 😎
Malmin raitti 17 A, 4. kerros
00700 Helsinki
+358 50 599 4389
sari@advanceb2b.fi