kasvumarkkinointi

#GrowthAcademy: 7 webinaaria, 2 kuukautta ja yli 120 000 euroa

kesäkuuta 26, 2020 3 minute read Hanna HarjulaHanna Harjula

Päivitetty 24 syyskuuta, 2020.

Kun koronakriisi iski, teimme tärkeän päätöksen: nyt jos koskaan pitää elää kuten opetamme, ja panostaa täysillä markkinointiin ja myyntiin.

Aika harva suomalaisyritys teki samaa päätöstä, ja markkinointibudjetteja syötettiin silppurille siellä täällä. Tämä näkyi myös meillä: myynti oli yhtäkkiä tahmeaa ja muutama asiakaskin joutui laittamaan yhteistyön jäähylle.

Näistä lähtökohdista syntyi Growth Academy. Kasvumarkkinoinnin webinaarisarja, jossa halusimme jakaa tietotaitoamme kasvumarkkinoinnista, jotta yhä useampi B2B-yritys voisi rakentaa markkinoinnista itselleen kasvun veturin. Näin markkinointi ei olisi ensimmäisenä leikkauslistalla kriisin sattuessa. Samalla tietysti kaipasimme itsellemme uutta kauppaa, ettei meidän tarvitsisi lähteä kovien säästöjen linjalle.

Tässä kirjoituksessa kerron, miten suunnittelimme webinaarit, millaisia tuloksia saimme ja mitä teemme toisin ensi kerralla.

 

Luku 1: Growth Academyn kulmakivet 🎓

Webinaarisarjan suunnitteluun taisimme käyttää tunnin, teimme lähinnä muutamia tärkeitä linjauksia. Päätimme esimerkiksi, että webinaareissa ei olisi vaivaannuttavaa myyntipitchiä, vaan oikeaa asiaa, josta olisi kohderyhmällemme apua, tekivätpä he markkinointia millä tavalla tahansa.

Päätimme myös, että sarjassa ei olisi yhtään samaa puhujaa, vaan joka kerta äänessä olisivat eri henkilöt. Tämä jakaisi työkuormaa tasaisesti, sekä toisi eetteriin mahdollisimman laajan joukon advancelaista osaamista.

Suunnittelimme sarjaan alun perin viisi jaksoa. Sarja kuitenkin paisui seitsemään jaksoon, koska meillä oli niin paljon innokkaita webinaariesiintyjiä ja aihe-ehdotuksia (true story, tämäkin on siis mahdollista!).

Kun päivämäärät ja puhujat oli lyöty lukkoon, jokaisen jakson työpari pisti hösseliksi. Heille annettiin vapaus työstää oman jaksonsa materiaali itse. Ajan hengen mukaisesti sekä kaikki suunnittelu että itse webinaarien hostaaminen tapahtuivat etänä.


Luku 2: tulokset 📈

✅  Jos haluaa laskea tuotoksia, tuuttasimme maailmalle kahdessa kuukaudessa 7 webinaaria. Ja tämä sisältää vasta Growth Academy -sarjan, jonka lisäksi järjestimme vielä kaksi muuta webinaaria. Huh!

✅  Growth Academyssa oli yhteensä 14 puhujaa, joista 10 oli tässä tehtävässä ensikertalaista. Kukaan pyydetyistä esiintyjistä ei kieltäytynyt, eli tässä onnistuimme mainiosti. (Kun tähän päälle vielä lasketaan ne kaksi muuta webinaaria, 40% työntekijöistämme esiintyi webinaarissa huhti–kesäkuun aikana.)

✅  Meidän kannaltamme tärkein mittari oli tietenkin myynti eli eurot. Tätä kirjoittaessa kesäkuussa 2020 webinaarien “influenced revenue” on 121 200 €. Tämä tarkoittaa summaa, jonka olemme huhtikuun alun jälkeen kahden kuukauden aikana myyneet siten, että päättäjä on ollut jollain lailla Growth Academyn vaikutuspiirissä.

Tämä summa jatkoi kasvuaan siten, että syyskuussa 2020 (viiden kuukauden jälkeen) influenced revenue oli 340 010 €. Tämä osoittaa myös hyvin sen, että parin kuukauden tulokset antavat hyvin osviittaa, mutta "lopullisia" tuloksia kannattaa arvioida vasta useamman kuukauden jälkeen.

Pakollisena klausuulina: tietenkään mainittu raha ei ole tullut suoraan ja vain webinaareista, mutta mittari antaa yhtä kaikki osviittaa markkinoinnin osuvuudesta. Mikä tärkeintä, emme ole toistaiseksi joutuneet lomauttamaan yhtään työntekijäämme.

 

Luku 3: opit ♻

Onnistumisten lisäksi mukaan tarttui myös oppeja. Isoin niistä on webinaarien määrä. On todella hienoa, että puhujia riitti ruuhkaksi asti. Jälkikäteen voi kuitenkin todeta, että tämä söi turhan paljon tehoja webinaarien promoamiselta.

❌  Webinaareja oli yksinkertaisesti niin usein, että niiden markkinointiin jäi turhan vähän aikaa. Tämä näkyi muun muassa siinä, että katsojamäärät laskivat selvästi sarjan loppua kohden. Saattoipa katsojille tulla pienoinen webinaariähkykin.

Miettisin siis vielä kahteen kertaan, ennen kuin suosittelisin vetämään seitsemää webinaaria kahdessa kuukaudessa. Tai jos näin teet, varmista hyvä ihminen, että promoon panostetaan riittävästi. Tässä emme itse ihan onnistuneet.

❌  Opimme myös mm. seuraavat asiat:

  • Testaa, että molempien esiintyjien koneelta voi satavarmasti jakaa näytön, jos puhujan kone kaatuu. Kesken webinaarin on ikävä lähteä etsimään system settingsejä.
  • Tarkista, tarkista ja vielä kerran tarkista, että teknologiaintegraatiot toimivat ja vahvistusviestit menevät perille hyvissä ajoin.
  • Älä nimeä laskeutumissivuja, sähköposteja, worflow’ta ja mitä näitä nyt onkaan webinaarien numeroilla. Kadut sitä, jos sarjaan lisätään kesken kaiken uusia jaksoja.
  • Tämä on itsestäänselvyys, eikä meillä ollut tämän kanssa onneksi ongelmia, koska osasimme varautua. Mutta sanonpa silti: jos kotona / muualla etänä on pienikin riski netin pätkimiselle, älä ota riskiä. Mene mieluummin muualle vetämään webinaaria.
  • Älä syö pähkinöitä juuri ennen webinaaria. 🥜*
    (*Saattaa aiheuttaa hallitsemattomia yskänkohtauksia. Lisätodistusaineistoa jaksossa viisi.)


Koko Growth Academy on itsessään hyvä esimerkki kasvumarkkinoinnista: ideasta toteutukseen edettiin hyvin nopeasti (toisin sanoen: agilesti). Olennainen osa kasvumarkkinointia on jatkuva oppiminen. Monta asiaa opimme jo nyt lennosta, ja seuraavalla tuotantokaudella osaamme varmasti tehdä monta juttua paremmin. Näinkin lyhyellä aikajaksolla voimme kuitenkin nähdä alustavia tuloksia.

Seuraavaa tuotantokautta on jo toivottu, eli pakkohan sellainen taitaa olla järjestää! 

Jos missasit Growth Academyn kevätlukukauden, voit katsoa kaikki tallenteet koottuna tältä sivulta tai Youtube-kanavaltamme:


Haluatko keskustella kasvumarkkinoinnista tarkemmin? Varaa aika juttutuokiolle Samulin kalenterista! ⬇️