4 syytä, miksi markkinoinnin automaation pitäisi kiinnostaa myyntiä

Myynnin mahdollistaminen on B2B-markkinoijan tärkein tehtävä. Parhaimmillaan markkinoinnin automaatio vauhdittaa myyntiprosessia juuri oikeaan aikaan oikealla sisällöllä.

Tuloksia ei kuitenkaan tarjoilla myynnille hopeatarjottimella. Menestys edellyttää myyjiltä aktiivisuutta ja aitoa halua ottaa automaation hyödyt haltuun.

Seuraavassa esittelen neljä konkreettista markkinoinnin automaation hyötyä myynnille:

1. Käytä aika aktiivisiin asiakkaisiin

Kylmäpuheluihin ja -sähköposteihin käytetty aika on pois tuottavasta myyntityöstä. Digiaikana myyjien tulee käyttää aikansa aktiivisiin asiakkaisiin, jotka ovat osoittaneet kiinnostuksensa tuotteitasi tai aihepiiriäsi kohtaan.

Markkinoinnin automaatio auttaa löytämään ja priorisoimaan liidejä heidän aktiivisuutensa ja potentiaalisuutensa perusteella. Tämä säästää myyjien arvokasta aikaa ja parantaa myyntiaktiviteettien osumatarkkuutta.

2. Pidä huolta

Kaikki Inbound-liidit eivät ole valmiita ostamaan heti, kun ne ensi kertaa ilmestyvät myyjän ulottuville. Liidi ei kuitenkaan ole huonolaatuinen, vaikka asiakkaan ostoikkuna ei olisikaan vielä auki. Anna markkinoinnin hoivata potentiaalista asiakasta hyödyllisellä sisällöllä.

Kun validoit liidejä puhelimitse, malta kuulostella asiakkaan tarpeita ja toiveita tarkasti. Älä tyrkytä itseäsi tapaamiseen, jos aika ei ole kypsä.

3. Myynnin automaatio

Markkinoinnin automaatio on myös myynnin työkalu. Monet järjestelmät, kuten esimerkiksi HubSpot, antavat myyjille ilmoituksia, kun kiinnostava liidi aktivoituu. Turhauttava kissa ja hiiri -leikki vähenee, sillä voit ottaa asiakkaaseen yhteyttä juuri silloin, kun asia on hänelle ajankohtainen.

Voit seurata asiakkaan verkkosivukäyttäymistä realiajassa ja nähdä milloin hän avaa lähettämäsi sähköpostin tai tutustuu laatimaasi tarjoukseen. Sinulla on siis mahdollisuus myydä fiksummin tavalla, jota myös asiakkaasi arvostaa.

Lue lisää: Myynnin automaatio infopaketti

4. Tie jatkuvaan kehitykseen

Kun markkinointi kykenee tehokkaasti mittaamaan oman työnsä vaikutusta ja tuloksia, voidaan lahjomattomasti nähdä, mikä toimii ja mikä ei. Jos kampanja ei tuonut toivottuja konkreettisia tuloksia, voidaan syyt selvittää ja sama virheet välttää jatkossa.

Sama jatkuvaan kokeiluun, mittaamiseen ja oppimiseen perustuva kaava pätee myös myyntityöhön.

Näin muodostuu jokapäiväiseen tekemiseen ja jatkuvuuteen perustuva myynti- ja markkinointimalli, jossa mitään ei lasketa pikavoittojen varaan. Myynnille tämä tarkoittaa aiempaa laadukkaampia liidejä, parempaa ennustettavuutta sekä luonnollisesti lisää myyntiä.

Vaikka automaatio kiistatta hyödyttää sekä myyntiä että markkinointia, suurin voittaja tulisi aina olla asiakas. Pidä siis asiakkaan tarpeet ja odotukset mielessäsi suunnitellessasi myynnin ja markkinoinnin yhteisiä askelmerkkejä.

 

Markkinoi

Kommentit