HubSpot-palvelut: käyttöönotot ja konsultointi

HubSpot-käyttöönotto

Jotta HubSpotin käyttöönotto on alusta saakka sujuvaa ja saat järjestelmästä täyden hyödyn irti, tulee käyttöönotto tehdä huolella.

Käyttöönotossa huolehdimme, että:

• Järjestelmään tehdään yrityksesi myyntiä ja markkinointia tukevat tietokentät ja prosessit
• Saat nykyisiä tarpeitasi vastaavat myynnin ja markkinoinnin työkalut käyttöösi täysin käyttövalmiina
• Nykyisissä järjestelmissä asuvat kontaktit, yritykset, myyntimahdollisuudet ja palvelutiketit siirretään upouuteen HubSpotiin
• Järjestelmän käyttäjät osaavat käyttää sitä

Jokaisella yrityksellä on lisäksi erityisiä tarpeita HubSpotin työkaluihin liittyen. Autamme tarvittaessa myös esimerkiksi nykyisen blogin ja/tai koko verkkosivuston siirtämisessä HubSpotiin.

HubSpot skaalautuu yrityksen koon ja prosessien vaatimusten mukaan, ja moni yritys saa HubSpotista koko myynnin ja markkinoinnin järjestelmätarpeet kattavan kokonaisuuden. Suurten yritysten tarpeisiin on kehitetty vielä erikseen HubSpot Enterprise. 

💡👉 Lue lisää HubSpotin käyttöönottoprojektista, ja kuinka sen hinta määräytyy.

Vaihe 1: Määrittely

HubSpot-käyttöönotto alkaa määrittelyllä ⬇️

• Myynti-, markkinointi- ja palveluprosessien dokumentointi
• Asiakkaiden ja kohderyhmien luokittelut 
• Asiakkaita, kohderyhmiä, kontakteja, yrityksiä, myyntimahdollisuuksia ja palvelutikettejä koskevat luokittelut
• Prosesseja ohjaavat automaatiot
• Raportointitarpeet markkinoinnin ja myynnin johtamiseksi
• CRM:n tietomalli
• Integraatiotarpeet muihin järjestelmiin

Vaihe 2: Tekninen käyttöönotto

• Määrittelyn mukaisten kenttien ja luokittelujen luominen HubSpotiin
• Myynnin pipelinen asetukset
• Sähköpostien ja kalenterien kytkeminen
• Brändinmukaiset sähköposti- ja laskeutumissivupohjat
• Sosiaalisen median kanavien linkittäminen
• Asiakaspalvelun pipelinen asetukset
• Olemassa olevan asiakasdatan tuominen HubSpotiin
• Järjestelmän perusastukset
• Käyttäjäroolien luominen

Vaihe 3: Koulutus ja valmennus

• HubSpotin peruskoulutus
• Valitsemiesi työkalujen koulutus
• Koulutusmateriaalit
• Valitsemasi 1-3 kk HubSpot-tukipalvelu käyttöönoton jälkeen

Mitä HubSpot maksaa?

HubSpot-käyttöönotto maksaa työmäärästä ja käyttöönotettavien palvelujen määrästä riippuen 5 000 - 12 000 € + Alv.

Järjestelmän lisenssin HubSpot veloittaa suoraan käyttäjältä. Hintaan vaikuttavat lisenssitaso sekä mahdolliset lisäosat. Tarkemmat hinnat löydät HubSpotin sivustolta — meiltä saat sparrausapua oikean lisenssitason sekä tarvittavien lisäosien valintaan (kerromme myös, jos meistä vaikuttaa siltä, ettei HubSpot ole oikea ratkaisu).

HubSpot CMS ja HubSpotin päälle rakennetut verkkosivustot

CMS on lyhenne sanoista Content Management System. HubSpot CMS (tunnettiin aiemmin nimellä HubSpot COS) on siis verkkosivustoalusta, joka tarjoaa yrityksille monipuolisen ja helppokäyttöisen ratkaisun verkkosivuston toteuttamiseen ja sisällönhallintaan. Esimerkiksi oma sivustomme on rakennettu kokonaan HubSpotin päälle.

HubSpot-palvelut: integraatiot

HubSpot luonnollisesti toimii sitä paremmin, mitä enemmän käytössä on HubSpot-perheen omia ratkaisuja: esimerkiksi HubSpot CRM yhdistettynä Marketing Hubiin sekä HubSpotin päälle rakennettuun verkkosivustoon. Silloin mitään integraatioita ei tarvita, vaan kaikki hoituu yhdestä käyttöliittymästä  ja samaa dataa käyttäen.

Aika usein tilanne ei kuitenkaan ole ihan näin ihanteellinen, ja silloin esimerkiksi CRM voidaan integroida HubSpotin markkinointityökaluihin ulkopuolelta. HubSpot integroituu hyvin mm. Salesforceen, Pipedriveen tai MS Dynamicsiin.

Jatkuva HubSpot-tukipalvelu

• HubSpot-tukipalvelu myydään vähintään kolmeksi kuukaudeksi. Tämän jälkeen palvelu on voimassa toistaiseksi, ja sen voi lopettaa koska tahansa ilman pitkiä irtisanomisaikoja.
• Yrityksen kasvutavoitteiden saavuttaminen uusien järjestelmien ja myynnin ja markkinoinnin toimintatapojen avulla vaatii tukea henkilöstölle myös käyttöönoton jälkeen.
• Lisäksi uusi tapa markkinoida ja myydä on oppimisprosessi, joka vaatii tehtyjen toimenpiteiden jatkuvaa seurantaa ja optimointia.
• Uusiin HubSpot-käyttöönottoihin kuuluu vakiona asiakkaan valitsema 1-3 kuukauden tukipalvelu, joka käynnistyy käyttöönoton jälkeen.

💡 Parhaan hyödyn jatkuvasta HubSpot-tuesta saat irti yhdistämällä sen kasvumarkkinointipalveluumme.

Asiakkaidemme mielestä osaamme homman “ihan ok” ⬇️