Markkinoinnin automaatio on markkinoinnin, myynnin ja koko yrityksen yhteinen ponnistus joka voitetaan tai hävitään yhdessä. Tästä syystä markkinoinnin automaatio ei ole vain markkinoinnin asia.
Markkinoinnin automaation sweet spot on siellä, missä kolme asiaa yhdistyvät: hyvät sisällöt, asiakasymmärrys ja toimivat jakelukanavat.
Automaatio auttaa kehittämään markkinointia: et voi luvata tarkkoja liidimääriä, mutta voit luvata että parannat määriä ja laatua datan avulla koko ajan.
Harva voi aloittaa ns. puhtaalta pöydältä, mutta valitse teknologiat niin, että ne pitkällä tähtäimellä juttelevat keskenään.
Automaatio ei oikeasti automatisoi markkinointia! Esimerkiksi ilman asiakaslähtöistä sisältöä ei pötki pitkälle.