Drift on markkinointi- ja myyntiteknologia, jonka avulla voit keskustella potentiaalisen asiakkaan kanssa, kun hän on verkkosivuillasi.
Drift on markkinointi- ja myyntiteknologia, jonka avulla voit keskustella potentiaalisen asiakkaan kanssa, kun hän on verkkosivuillasi.
Driftin perusta on chat, joka integroituu suoraan tietolähteisiin (Clearbit), markkinoinnin automaatiojärjestelmiin (HubSpot) ja CRM-järjestelmiin (Salesforce).
Voit asettaa chattiin erilaisia keskustelunavauksia, jotka huomioivat yleisön ja kontekstin. Chat ei ole vain kävijälle mahdollisuus kysyä asioita, vaan asiakaskokemusta olennaisesti parantava palvelu.
Driftin keskeiset toiminnot ovat: Chat, Chatbot, ABM ja Profiles.
Driftin chatissa keskustelun aloittaja voi olla joko sivun chat-kuvaketta klikkaava verkkosivuston kävijä klikkaamalla tai joku yrityksestäsi. Halutessasi voit vaatia kävijää antamaan itsestään tietoja ennen chatin aloittamista.
Kävijän aloittamaan keskusteluun voi vastata ensiksi ehtivä tai erikseen nimetty myyjä. Halutessasi voit määritellä chatin näkyvyyden toimistoaikojen puitteissa.
Chatin mobiilikäyttöliittymä on selkeä. Chat ei vaadi asiakkaalta mitään asennuksia tai autentikointeja selaimesta.
Advance B2B on Drift-partneri ja autamme mielellämme Driftin käyttöönotossa ja hyödyntämisessä. Varaa tästä aika ilmaiseen esittelyyn.
