Rekrytointi on rikki (ja miten se korjataan)

marraskuuta 21, 2017 4 minute read Pinja VirtanenPinja Virtanen

Päivitetty 30 syyskuuta, 2021.

Liityin kolme viikkoa sitten Advancen kv-tiimin riveihin ja päätin samalla elämäni kiistatta saumattomimman rekryprosessin.

Kahden viikon, muutaman sähköpostin ja kolmen haastattelukierroksen jälkeen löysin itseni Malmilta allekirjoittamassa sopimusta unelmatyöhöni. Toistan: ei palavia renkaita, turhaa jahkailua tai päättömiä persoonallisuustestejä, vaan fiksusti ja ennen kaikkea tehokkaasti hoidettu rekryprosessi, josta olisi takuuvarmasti jäänyt hyvä maku suuhun, vaikka sen päässä ei olisikaan seisonut työpaikka.

Koska suurin osa rekryprosesseista kuitenkin tuntuu jämähtäneen kivikaudelle, koin tarpeelliseksi pistää Advancen opit jakoon. Eli olitpa sitten työnhakija, tuleva työkaverini tai rekrytoija, tässä viisi vinkkiä siihen, miltä hyvän rekryprosessin tulisi tuntua ja näyttää.

 

1. Tarkista asenteesi

Turhan usein rekrytointi näkyy työnhakijoille yrityskeskeisenä temppuratana, jonka perimmäinen tarkoitus tuntuu piilevän jossain kandidaattien kyykyttämisen ja yrityksen omassa erinomaisuudessa muhimisen välillä.

Vaikka useimmat firmat ovatkin oppineet siirtymään tuotekeskeisestä markkinoinnista asiakaskeskeiseen ajatteluun, tuntuu rekrytointi edelleen pyörivän lähinnä rekrytoivan yrityksen navan ympärillä. Samalla yritysten loputon omakehu on kuitenkin alkanut haista, ja lahjakkaimmat tyypit hakeutuvat työpaikkoihin, joissa heidän aikaansa ja osaamistaan arvostetaan jo kauan ennen kuin nimet on lyöty paperiin.

Positiivisimmat hakijakokemukseni ovatkin jääneet niistä yrityksistä, jotka tunnistavat rekrytoinnin olevan kahden kauppa. Ideaalitilanteessa rekrytoiva yritys siis pyrkii luomaan realistisen kuvan avoimesta tehtävästä ja yrityksen toimintakulttuurista, samalla kun itse teen parhaani jättääkseni positiivisen kuvan omasta osaamisestani.

 

2. Inboundilla ihmiset esiin

Kehtaan väittää, että moni ei unelmoi työpaikasta kasvottomassa korporaatiossa. Ihmiset tuppaavat kiinnostumaan toisista ihmisistä, ja satunpa tuntemaan myös muutaman tyypin, jotka ovat siirtyneet entisen esimiehensä tai työkaverinsa perässä uuteen työpaikkaan.

Henkilökohtaiset suhteet eivät kuitenkaan ole edellytys oikeanlaisten tekijöiden vakuuttamiseen. Itse en esimerkiksi tuntenut Advancelta entuudestaan ketään, mutta olin myyty löydettyäni blogin täynnä mielenkiintoisia juttuja fiksujen tyyppien kynistä.

Kuten Advancen loppukesällä julkaistussa tiedotteessa kuvailtiin: “halukkaat työntekijät löytävät yrityksen mielenkiintoisen sisällön pariin ja kiinnostuvat siten yrityksestä myös työpaikkana.” Toisin sanoen, Advance juo omaa Kool-aidiaan myös rekrymarkkinoinnissa ja onnistuu inboundin avulla luomaan kattavan ja ennen kaikkea positiivisen kuvan tekemisestään myös potentiaalisille työntekijöille.

 

3. Aseta realistiset odotukset

Empiirisen ja äärimmäisen epätieteellisen kenttätutkimukseni perusteella uskallan raportoida, että etenkin nuoret naiset syyllistyvät työnhaussa perfektionistien helmasyntiin: huijarisyndroomaan, joka estää heitä hakemasta työpaikkaa jos edes yksi ilmoituksessa listatuista vaatimuksista ei täyty.

Työpaikkailmoitukset ovatkin omiaan asettamaan työnhakijoille todenmukaiset odotukset työn sisällöstä ja vaaditusta osaamistasosta. Ja koska skarpit ja motivoituneet työntekijät oppivat nopeasti, tulisi työpaikkailmoitusten vaatimusten keskittyä välttämättömään substanssiosaamiseen triviaalin nippelitiedon sijaan.

Miltä puolestaan tuntuisi tyhjien rekrykliseiden korvaaminen aimo annoksella konkretiaa? Tiedäthän: ‘dynaaminen työympäristö’, ‘markkinoinnin/myynnin/minkävaan näköalapaikka’ ja ‘proaktiivinen tiimipelaaja’? Jep. Jos esimerkiksi dynaamisuudella tarkoitat tiukkoja deadlineja ja näköalapaikalla viittaat alan mielenkiintoisimpiin asiakkuuksiin, niin ole hyvä ja sano se suoraan.

Advancen ilmoitus, jonka perusteella hain nykyistä työpaikkaani, onnistui maalaamaan houkuttelevan ja ennen kaikkea todenmukaisen kuvan siitä, mitä työni pitää sisällään. Sitä tavatessani sain itseni kiinni ajatuksesta, että voisin oikeasti olla helkkarin hyvä tässä.

 

4. Keskity laatuun, älä määrään

Kuten toimitusjohtajamme Paavo jaksaa muistuttaa: hakemusten määrä ei millään tavalla korreloi laadun kanssa. Vaikka hakemuksia tulisi ainoastaan kolme, saattaa se matematiikan lakeja noudattaen riittää mainiosti yhden, kahden tai jopa kolmen paikan täyttämiseksi. Jännää, eikö totta?

Parhaassa tapauksessa yhdistelmä rekrymarkkinointia, mahdollisimman todenmukaista työpaikkailmoitusta ja sen tarkkaan kohdennettua levitystä johtaa tilanteeseen, jossa työnantajalla on varaa keskittyä etsimään hyvistä hakijoista se, jonka osaaminen ja persoonallisuus sopivat kaikista parhaiten avoinna olevaan pestiin.

 

5. Nopeat syövät hitaat – myös rekrymarkkinoilla

Vaikka rekryprosessien monivaiheisuus ja perusteellisuus onkin äärimmäisen tärkeää, on etenkin suurilla yrityksillä vielä petrattavaa näiden vaiheiden jaksottamisessa tarpeeksi tiiviiksi kokonaisuuksiksi. Hakijan suuntaan hidas rekryprosessi viestii yrityksen prioriteeteista, resurssipulasta ja epäjärjestelmällisyydestä.

Mielestäni ei siis ole lainkaan kohtuutonta vetää seuraavaa johtopäätöstä: byrokraattinen rekrytointiprosessi = byrokraattinen työpaikka.

Reiluuden nimissä lisättäköön, että välillä rekryprosessit venyvät odottamattomista syistä. Avainhenkilön sairastumisen, uuden asiakkuuden tai yllättävän työmatkan ei kuitenkaan tulisi estää avointa viestintää prosessin etenemisestä. Sähköpostin lähettämiseen kuluu noin minuutti ja hyvällä tuurilla kepeä tilannepäivitys onnistuu vakuuttamaan hakijan siitä, että häntä ei suinkaan ole unohdettu.

 

TL;DR

Piinaako kiire? Ei hätää, tässä vielä kertauksen vuoksi näppärä muistilista saumattomaan rekryprosessiin:

  1. Astu hakijan saappaisiin jo rekryprosessia suunnitellessasi
  2. Varmista, että sisältösi tuovat yrityksesi osaamisen ja ihmiset eloon
  3. Luo houkutteleva, mutta realistinen työpaikkailmoitus
  4. Levitä ilmoitusta kohdennetusti ja keskity laatuun
  5. Toimi nopeasti ja viesti avoimesti

Ja koska menin lupaamaan jokaiselle jotakin, nyt on sinun vuorosi työnhakija: jos kaipaat vaihtelun vuoksi sujuvaa rekryprosessia, ensiluokkaista perehdytystä ja mukavaa työpaikkaa, suosittelen lämpimästi meille hakemista.

Katso avoimet työpaikat ja hae jo tänään.

 

Kirjoittaja on markkinointitoimisto Advance B2B:n tuore Content Marketing Specialist, joka on tohkeissaan tuloksellisesta sisältömarkkinoinnista ja huonoista vitseistä.