Miten suomalainen B2B-myynti myy?

Myynti. Se on tänä keväänä kaikkien suomalaisten huulilla: siitä puhuvat myyjät, markkinoijat, toimitusjohtajat, professorit, ostajat sekä asiantuntijat. Mielipiteitä, kokemuksia ja näkemyksiä satelee LinkedInissä, Twitterissä sekä blogeissa.

Hyvä niin, aihe on äärimmäisen tärkeä: koskettaahan se meitä jokaista. Myymme palveluita ja tuotteita, aikaamme, osaamistamme ja jopa omia kokemuksiamme. On jo aika nostaa myynnin arvostusta - kunnolla.

Myynnin tasoa ja osaamista Suomessa on viime vuosien aikana käsitelty myös mm. Maaretta Tukiaisen vetämässä YLE:n tv-sarjassa “8 myyttiä työstä: Suomalainen ei osaa myydä”. Jaksossa myytti ei murtunut.

Miten suomalainen B2B-myynti voi tänään? Mitä osaamme ja mitä emme osaa? Ja vielä tärkeämpänä: mitä meidän tulisi oppia ja mihin panostaa, jotta myynnin osaaminen ja sitä kautta tuloksellisuus eivät jämähdä? Jokaisen liiketoiminnan jatkuvuus on tästä kiinni.

Digitalisoituuko myynti?

Kun organisaatioissa lähes kaikki muut osa-alueet (esim. asiakaspalvelu, markkinointi, IT) ovat käyneet tai käyvät tällä hetkellä läpi valtavia (digitaalisia) muutoksia, olisi hullua ajatella, että myyntityö on staattista ja koskematonta. Tottakai muutokset vaikuttavat myyntiin, sen johtamiseen, itse tekemiseen sekä prosesseihin.

Myyntiä koskeva keskustelu ei ole pitkään aikaan ollut näin kiinnostavaa (suoraan sanottuna tulikuumaa, huh!) ja samalla näin pirstaloitunutta.

Jotkut vannovat perinteisemmän myyntityön nimeen. Toiset ovat laittaneet kylmäsoitot ja soittamisen ylipäänsä pannaan. On heitä, jotka näkevät teknologian tuomat mahdollisuudet sekä he, joille teknologia tuottaa päänvaivaa ja epäluuloa. Social selling -termiä viljellään hyvässä ja pahassa: toiset ovat oppineet hyödyntämään verkostojaan, auttamaan ostajia reaaliaikaisesti ja tämän lisäksi todistaneet hyödyllisten sisältöjen merkityksen euroissa. Toisaalta on niitä, joilla on suppea tai vääristynyt käsitys mitä, miten ja miksi sosiaalisessa mediassa kannattaa kuunnella, aloittaa keskusteluita ja osallistua niihin, kysyä, auttaa sekä olla utelias. 

Hetkinen, mihin suuntaan se myynti nyt oikeastaan on menossa ja mistä tulevaisuuden myyntityö koostuu? Millaisia ovat B2B-myynnin trendit?

Ennakkotilaa B2B-myynnin trendiraportti

Päätimme Advancella selvittää B2B-myynnin tilan ja tulevaisuuden Suomessa: miten B2B-bisnes myy nyt ja tulevaisuudessa? Jotta pääsisimme omasta kuplastamme pois, pyysimme näkemystä 13 myynnin ammattilaiselta. Mukana mm. Johan Flykt (DNA Oyj), Mika Jordanov (Vainu.io), Laura Pääkkönen (Noblea) sekä myynnin tohtori Piia Hautamäki.

B2B-myynnin trendiraportti, eli kooste ja analyysi vaikuttajakaartimme vastauksista, on juuri ilmestynyt.

Lataa tuhti näkemyspaketti itsellesi täältä:

Lataa B2B-myynnin trendiraportti 2017 

Kommentit