Account based marketing

Lyhyt oppimäärä account based marketingin saloihin.

Mitä on account based marketing eli ABM?

Account based marketing (ABM) on tapa markkinoida räätälöidysti tietylle asiakkaalle tai tarkoin rajatulle segmentille.

Toisin sanoen ABM keskittyy markkinoimaan tarpeeksi potentiaalisen asiakkaan valituille henkilöille (vaikuttaja, loppukäyttäjä ja/tai päätöksentekijä).

ABM:ssä yksi yritys on ikään kuin yksi markkina. Yrityksen tärkeimmät ostamiseen osallistuvat henkilöt ovat markkinointitoimenpiteiden kohteita, joille laaditaan omat markkinointisuunnitelmat.

ABM:n markkinointikeinot ja -mallit ovat hyvin myyntikeskeisiä ja menestyneimmissä yrityksissä ne ovat osa avainasiakkuussuunnitelmaa.

ABM:ssä media eli viestinviejä on usein yrityksen myyjä ja asiakastyössä mukana olevat henkilöt. Tämä auttaa viestin perille saamisessa ja positioi henkilöstöä luotetuiksi asiantuntijoiksi, jotka tuottavat arvoa jokaisessa kontaktissa.

Alterra Groupin tutkimuksen mukaan 84 % Account Based Marketing -ohjelmia hyödyntäneistä yrityksistä saavutti merkittäviä parannuksia olemassa olevien asiakkuuksien pidossa sekä kasvattamisessa.

ROI

Kolme syytä hyödyntää account based marketingia

Korkeampi ROI (Return On Investment)

Account based marketing -ohjelmat tuottavat korkeampaa ROI-tulosta (Return On Investment) kuin perinteiset markkinointikeinot.

Alterra Groupin toteuttaman tutkimuksen mukaan 97% account based marketing -ohjelmia hyödyntäneistä yrityksistä raportoi ABM:n tuottavan korkeampaa ROI:ta kuin muut keinot.

tiimi

Myynnin & markkinoinnin tiiviimpi yhteistyö

Account based marketing yhdistää yrityksen myynnin ja markkinoinnin.

Viestinviejä asiakkaalle on usein myyjä, joten markkinoinnin materiaalien on sovittava kuhunkin tilanteeseen. Yhteispelin täytyy siis toimia, jotta ABM-malli voi onnistua.

asiakassuhde

Syvempi asiakassuhde

Account based marketing -ohjelmat auttavat syventämään asiakassuhdetta ja kasvattamaan asiakkaan kokemaa arvoa myyntihenkilöstön toimiessa informaatiokoneen sijasta arvontuottajana.

Kun myynnin ja markkinoinnin yhdessä rakentamaa suunnitelmaa toteutetaan systemaattisesti, asiakkaalle relevantin tiedon ja arvon määrä moninkertaistuu. Tämä helpottaa asiakkaan kiinnostuksenkohteiden ja haasteiden tunnistamista.

Tarvitsetko apua ABM-pilottisi kanssa?

Jos olet kiinnostunut saamaan apukäsiä oman ABM-ohjelmasi rakentamiseen, meillä niitä piisaa. 👋

Voit joko tiputtaa meille viestin chatissa tai täyttää yhteystietolomakkeen niin palaamme asiaan.

Ota yhteyttä